Hinweis
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Produktbeschreibung
Die TK-Anlagen tiptel.comPact 42 und 82 IP 8 sind eine zuverlässige Basis für die tägliche Kommunikation. Die Anlagen unterstützen alle Kommunikationswege und Endgeräte (analog, ISDN oder VoIP) — auch gemischt und gleichzeitig.
Das integrierte Voicemail-System stellt jedem Teilnehmer einen Anrufbeantworter, der auch per Zeitsteuerung aktiviert werden kann, zur Verfügung. Mit dem integrierten Vermittlungssystem können Anrufer begrüßt und weitergeleitet werden, ggf. mit Warteschleife. Genauso kann es als automatische Zentrale zum Durchstellen an bestimmte Abteilungen oder zum Bereitstellen von Sprachinformationen eingesetzt werden.
Mit den ACD-Gruppenfunktionen (automatic call distribution), Zeitsteuerung, Call-by-Call-Unterstützung und computergestützter
Telefonie (CTI) optimiert diese Lösung die Kommunikationsprozesse in Unternehmen, die flexibel telefonieren wollen. Die Konfiguration der TK-Anlagen erfolgt komplett über Webbrowser und ist damit unabhängig vom Betriebssystem des Computers einsetzbar.
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